Conditions d'utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Dernière mise à jour : [21 mai 2026]
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ARTICLE 1 — OBJET
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU »)
régissent l'utilisation du site bloommailclub.fr et l'accès au
service d'abonnement mensuel « Bloom Mail Club » (ci-après « le
Service »), édité par Cindy, entrepreneur individuel.
En accédant au site ou en s'inscrivant à la liste d'attente,
l'Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.
ARTICLE 2 — ÉDITEUR DU SITE
Le site bloommailclub.fr est édité par :
Nom : Cindy
Statut : Entrepreneur individuel / Micro-entreprise
SIRET :
Adresse : Chemin du Loup, 74160 Saint Julien en genevois
Email de contact : info@bloommailclub.fr
Hébergeur du site : TinyPages (tinypages.co)
ARTICLE 3 — DESCRIPTION DU SERVICE
Bloom Mail Club est un service d'abonnement mensuel par
correspondance. Chaque mois, l'Abonnée reçoit à son domicile une
enveloppe contenant :
Une lettre personnelle rédigée par la fondatrice
Un exercice de développement personnel à pratiquer pendant
30 joursUne carte à collectionner
Un marque-page tracker
Des stickers
Un timbre vintage
L'accès numérique à une fiche détaillée de l'exercice
Des fonds d'écran exclusifs téléchargeables
Pour les abonnées « Fondatrices » : l'accès à une communauté
privée en ligne
Le contenu de chaque enveloppe est conçu et expédié par la
fondatrice à un rythme mensuel.
ARTICLE 4 — INSCRIPTION ET COMPTE UTILISATEUR
4.1 — Liste d'attente
L'inscription à la liste d'attente est gratuite et sans
engagement. Elle nécessite uniquement la communication d'un
prénom et d'une adresse email valide.
4.2 — Abonnement
L'inscription au Service nécessite la création d'un compte
comportant : prénom, nom, adresse postale complète, adresse
email et coordonnées bancaires pour le prélèvement mensuel.
L'Utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies
et s'engage à les tenir à jour, notamment l'adresse de
livraison.
4.3 — Âge minimum
Le Service est réservé aux personnes majeures (18 ans ou plus).
En s'inscrivant, l'Utilisateur déclare avoir atteint cet âge
minimum.
ARTICLE 5 — PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT
5.1 — Tarif fondatrice
Les 100 premières Abonnées bénéficient du tarif fondatrice à
14,99 €/mois, garanti à vie tant que leur abonnement reste
actif et continu.
5.2 — Tarifs ultérieurs
Au-delà des 100 premières places, les tarifs publics
s'appliquent et seront communiqués sur le site au moment de
l'inscription.
5.3 — Modalités de paiement
Le paiement s'effectue par prélèvement mensuel automatique via
Stripe. Le paiement est dû d'avance, le même jour chaque mois,
correspondant à la date d'inscription initiale.
5.4 — Frais de port
Les frais de port sont inclus dans le prix de l'abonnement pour
les livraisons en France métropolitaine, Belgique, Suisse et
Luxembourg.
5.5 — Échec de paiement
En cas d'échec de prélèvement, une nouvelle tentative sera
effectuée. Au-delà de deux échecs consécutifs, l'abonnement
pourra être suspendu sans préavis.
ARTICLE 6 — LIVRAISON
6.1 — Zones de livraison
Au lancement, le Service est livré en France métropolitaine,
Belgique, Suisse et Luxembourg.
6.2 — Délais
Les enveloppes sont expédiées le 1er de chaque mois. Les délais
d'acheminement habituels par voie postale s'appliquent
(généralement 2 à 5 jours ouvrés selon la destination). Ces
délais sont indicatifs et dépendent du service postal.
6.3 — Adresse erronée
En cas d'erreur d'adresse non signalée à temps par l'Abonnée,
le réexpédition sera facturée au tarif en vigueur des frais
postaux.
ARTICLE 7 — DROIT DE RÉTRACTATION ET RÉSILIATION
7.1 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation,
l'Abonnée dispose d'un délai de 14 jours à compter de la
souscription pour exercer son droit de rétractation, sauf si
la première enveloppe a déjà été expédiée, conformément à
l'article L.221-28 du Code de la consommation (biens
personnalisés/confectionnés selon les spécifications de
l'Abonnée).
Pour exercer ce droit, l'Abonnée doit notifier sa décision par
email à info@bloommailclub.fr.
7.2 — Résiliation
L'Abonnée peut résilier son abonnement à tout moment, sans
préavis ni justification, depuis son espace personnel ou par
email à info@bloommailclub.fr.
La résiliation prend effet à la fin du cycle de facturation en
cours. L'enveloppe du mois en cours sera expédiée si elle est
déjà préparée.
7.3 — Perte du tarif fondatrice
En cas de résiliation, l'Abonnée fondatrice perd définitivement
son tarif privilégié à 14,99 €/mois. Toute réinscription
ultérieure se fera au tarif public en vigueur.
ARTICLE 8 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
8.1 — Contenus Bloom Mail Club
L'ensemble des contenus diffusés dans le cadre du Service
(lettres, exercices, illustrations, cartes, marque-pages,
visuels, fonds d'écran, fiches audio et texte) sont la propriété
exclusive de Cindy [Nom de famille] et sont protégés par le
droit d'auteur.
8.2 — Usage personnel
L'Abonnée bénéficie d'un droit d'usage strictement personnel et
privé des contenus reçus. Toute reproduction, diffusion,
revente, modification ou utilisation commerciale de ces
contenus est strictement interdite sans autorisation écrite
préalable.
8.3 — Partage sur réseaux sociaux
L'Abonnée est libre de partager des photos de ses enveloppes
Bloom sur ses réseaux sociaux à titre personnel, en mentionnant
@bloommailclub si possible. Le partage du contenu intégral des
exercices ou des lettres reste interdit.
ARTICLE 9 — COMMUNAUTÉ PRIVÉE (FONDATRICES)
L'accès à la communauté privée est réservé aux Abonnées
fondatrices à jour de leur abonnement. Les règles spécifiques
de la communauté sont communiquées lors de l'accès initial.
L'éditrice se réserve le droit d'exclure de la communauté toute
membre dont le comportement serait contraire aux règles de
bienveillance et de respect mutuel, sans remboursement.
ARTICLE 10 — RESPONSABILITÉ ET LIMITES DU SERVICE
10.1 — Nature du Service
Le Service propose des exercices de développement personnel à
visée éducative et inspirationnelle. Il ne constitue en aucun
cas un substitut à un suivi médical, psychologique ou
thérapeutique.
L'Abonnée reconnaît que la fondatrice n'est ni psychologue,
ni psychiatre, ni thérapeute, et que les exercices proposés
n'ont pas vocation à traiter une quelconque pathologie.
10.2 — Avis aux personnes en difficulté
Si l'Abonnée traverse une période de souffrance psychologique
ou se trouve dans une situation de détresse, elle est invitée à
consulter un professionnel de santé qualifié. En cas d'urgence,
elle peut contacter le 3114 (numéro national de prévention du
suicide en France) ou les services d'urgence locaux.
10.3 — Résultats
Les résultats des exercices proposés varient selon l'engagement
personnel de chaque Abonnée. Aucun résultat n'est garanti.
10.4 — Disponibilité du Service
L'éditrice s'efforce de maintenir la continuité du Service mais
ne peut être tenue responsable des interruptions liées à des
cas de force majeure (notamment grèves postales, problèmes
d'approvisionnement, pandémies, etc.).
ARTICLE 11 — DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement des données personnelles est régi par la
Politique de Confidentialité accessible sur le site
bloommailclub.fr.
L'Abonnée dispose d'un droit d'accès, de rectification, de
suppression et de portabilité de ses données conformément au
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la
loi Informatique et Libertés. Ces droits peuvent être exercés
en écrivant à info@bloommailclub.fr.
ARTICLE 12 — MODIFICATION DES CGU
L'éditrice se réserve le droit de modifier les présentes CGU à
tout moment. Les Abonnées seront informées par email de toute
modification substantielle au moins 30 jours avant son entrée
en vigueur.
ARTICLE 13 — DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de
litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux
français seront seuls compétents.
Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation,
l'Abonnée est informée qu'elle peut recourir à un médiateur de
la consommation en cas de litige.
ARTICLE 14 — CONTACT
Pour toute question relative aux présentes CGU ou au Service,
contactez :